Todos merecemos trabajar en un entorno sano y seguro, y tener compañeros y jefes que nos traten con respeto. Lamentablemente, no todos tienen esta experiencia en su lugar de trabajo. Algunos gerentes y empleadores tratan muy mal a sus empleados o les permiten trabajar en situaciones que ponen en riesgo su salud o seguridad. En algún momento, casi todos nos enfrentamos a un momento en el trato con nuestro empleador en el que nos sentimos en desacuerdo con él. Esa sensación es bastante normal. Lo que no es normal ni aceptable es que un empleador intimide, acose o discrimine a sus empleados, o que les pida que hagan cosas ilegales o inseguras.

Si vive en Nueva York y se encuentra en una situación en la que siente que su empleador lo maltrata o actúa de una manera que lo pone a usted o a otros empleados en riesgo de sufrir daños, nuestros abogados expertos en derecho laboral quieren ayudarle. El Bufete de Abogados Yuriy Moshes está aquí para ayudarle a encontrar soluciones a sus problemas laborales. Continúe leyendo para obtener más información sobre cómo presentar una queja contra su jefe y cómo podemos ayudarle a presentar una queja que no prospere.

5 razones para presentar una queja con HR sobre tu jefa

Hay muchas razones por las que podrías querer presentar una queja sobre tu jefe ante el departamento de recursos humanos. Cuando tu jefe se porta mal, puede resultar intimidante quejarse ante las autoridades superiores de tu lugar de trabajo por temor a que tome represalias. Sin embargo, ten en cuenta que ciertos comportamientos casi siempre deben reportarse a Recursos Humanos. Al presentar una queja, ayudas a documentar el mal comportamiento de tu jefe y a iniciar el proceso para rectificar la situación en tu oficina o lugar de trabajo. Cinco momentos muy importantes para presentar una queja ante recursos humanos incluyen:

1. Acoso a usted o a otra persona y creación de un ambiente de trabajo hostil.

El término «ambiente laboral hostil» se refiere a cuando un jefe, o incluso un compañero de trabajo, hace comentarios ofensivos o discriminatorios y acosa a los empleados hasta el punto de que una persona razonable consideraría el lugar de trabajo intimidante u hostil. Para que el comportamiento sea motivo de queja, debe implicar algo más que simplemente que el jefe actúe de una manera que lo frustre. Y, por lo general, el comportamiento del jefe tendría que ocurrir más de una vez, a menos que sea particularmente atroz. Algunos ejemplos de acoso y comportamiento que crean un ambiente laboral hostil incluyen:

• chistes, insultos o epítetos ofensivos, racistas o sexistas
• agresiones físicas o amenazas de fuerza física
• burla o ridículo
• insultos y menosprecios
• imágenes u objetos ofensivos
• interferencia con el desempeño laboral

Si ha experimentado alguno de los comportamientos mencionados anteriormente, debería considerar seriamente presentar una queja ante Recursos Humanos sobre su jefe y hablar sobre cómo este comportamiento le afecta a usted y a sus compañeros. Para obtener orientación sobre cómo presentar una queja formal, un buen punto de partida es el manual del empleado de su empresa.

2. Discriminación por raza, color, religión, etc.

La discriminación de cualquier tipo en el lugar de trabajo es inaceptable. La discriminación laboral  puede manifestarse de diversas formas, incluyendo la discriminación basada en la raza, religión, etnia, origen nacional, edad, discapacidad, embarazo, sexo, orientación sexual, género o identidad de género. En términos generales, la discriminación laboral se refiere a que alguien te trate de forma diferente a tus compañeros debido a alguna de las categorías mencionadas anteriormente. En ocasiones, la discriminación laboral es muy evidente. Por ejemplo, un empleador puede contratar únicamente a personas de cierta raza para un puesto específico o puede acosar verbalmente a miembros de cierta categoría de personas.

En otras ocasiones, la discriminación puede ser más sutil, como cuando el empleador permite que se difundan chistes o estereotipos inapropiados en el lugar de trabajo sin tomar medidas para detenerlos. La discriminación en el lugar de trabajo es ilegal según las leyes federales y del estado de Nueva York. Si usted es neoyorquino y cree haber sido discriminado en el trabajo, contacte hoy mismo con nuestros abogados expertos en derecho laboral para determinar si se han violado sus derechos.

3. Acoso sexual

El acoso sexual en el lugar de trabajo, al igual que otras formas de discriminación, es ilegal. El acoso sexual puede ser tan simple como comentarios despectivos sobre el sexo de una persona, o tan terrible como que un empleador le ofrezca un ascenso a cambio de sexo. El acoso sexual no afecta solo a las mujeres.El acoso sexual no solo afecta a las mujeres. Los hombres también pueden ser víctimas de acoso sexual. Cualquier comentario o insinuación sexual no deseada debe reportarse a su supervisor o al departamento de recursos humanos. Cuando el acoso sexual se vuelve frecuente o grave, generando una sensación de hostilidad en el lugar de trabajo, se convierte en ilegal y debería contactar a un abogado con experiencia para que le ayude a determinar la mejor solución. Ser acosado sexualmente no es ninguna broma. Si cree haber sido acosado sexualmente en el trabajo, debe buscar asesoría legal de un abogado con experiencia para que le ayude a considerar sus opciones.

4. Conducta delictiva

Cualquier comportamiento ilegal en el lugar de trabajo debe denunciarse de inmediato. Si su jefe actúa ilegalmente (incluso discriminando a sus compañeros) o les pide a usted o a sus compañeros que actúen ilegalmente, debe hablar con el departamento de Recursos Humanos de inmediato y probablemente también contactar a un abogado. Si sabe que su jefe está haciendo algo ilegal y no dice nada, usted también podría meterse en problemas. El comportamiento delictivo puede incluir acciones discriminatorias en el lugar de trabajo, pero también puede ser un delito grave (como la venta ilegal de bienes robados). Si su empleador le pide que haga algo ilegal, no lo haga. Participar en la acción ilegal puede hacerlo culpable de ayudar a su empleador y podría sufrir consecuencias por la mala decisión. En lugar de eso, explíquele a su empleador que no puede participar en la actividad. Si su empleador intenta obligarlo a cumplir, probablemente tenga derecho a emprender acciones legales contra él, especialmente si lo despide por incumplimiento. Si su jefe le ha pedido que haga algo que sabe que está mal, comuníquese hoy mismo con el Bufete Jurídico de Yuriy Moshes para ver cómo podemos ayudarle.

5. Violar la política de la empresa

Si el comportamiento de su jefe infringe la política de la empresa o es inapropiado, debe plantearle el problema. A veces, su jefe puede no ser consciente de que está actuando en contra de la política de la empresa. Si sabe que está infringiendo la política o actuando de forma inadecuada y lo sabe, debe contactar con el departamento de Recursos Humanos y plantearle el problema. Si Recursos Humanos y su jefe no hacen cambios, es posible que tenga derecho a tomar medidas legales.

¿Qué pasa si desea presentar una queja pero le preocupa que lo despidan?

Los empleadores no pueden despedir ni tomar represalias contra empleados por quejarse legítimamente sobre conductas inseguras, ilegales o discriminatorias en el lugar de trabajo, o que generen un ambiente laboral hostil. Nueva York es un estado con contrato de trabajo a voluntad, lo que generalmente significa que un empleador puede despedir a un empleado sin motivo alguno según las leyes laborales de Nueva York. Sin embargo, los empleadores no pueden despedir empleados por motivos discriminatorios ni por quejarse de que un empleador haya violado leyes laborales, como requisitos de seguridad o leyes contra el acoso. Un abogado laboral con experiencia puede ayudarle a determinar sus derechos si cree que fue despedido por quejarse de prácticas laborales ilegales o injustas de su empleador.

Cómo quejarse eficazmente de su jefe

Decidir quejarse de las acciones injustas, ilegales o poco éticas de su jefe puede ser muy difícil. Una vez que haya decidido quejarse de su jefe ante Recursos Humanos u otra autoridad superior, es importante seguir los pasos adecuados para asegurarse de estar protegido contra futuros tratos injustos o crueles. Los siguientes pasos pueden ayudarle a presentar su queja de la manera correcta.

Documente el problema cada vez que surja

Cuando los empleadores actúan de forma inadecuada, documentar cuidadosamente el mal comportamiento es una forma importante de demostrar a Recursos Humanos y, potencialmente, a un tribunal qué es exactamente lo que está haciendo mal el jefe. Asegúrese de consultar sus políticas de empleo o el manual del empleado para conocer los procedimientos de documentación adecuados en su trabajo. Sígalos cuidadosamente, si existen. Si no existe un procedimiento de documentación de problemas en el lugar de trabajo, asegúrese de crear un sistema de documentación que demuestre qué ha hecho su jefe y por qué está mal. Lleve un registro de la frecuencia con la que se produce el mal comportamiento. Anote cada incidente cuidadosamente y guarde sus documentos en un lugar seguro donde no se destruyan ni se dañen.

Habla con tu jefe si es seguro

A veces, tu jefe puede no entender que está haciendo algo mal. Si te sientes seguro hablando con él sobre un problema, deberías hablarlo directamente. Llevar la documentación que tengas del mal comportamiento te ayudará a mostrarle exactamente qué está haciendo que es problemático. Al hablar directamente con tu jefe, podrías ayudarlo a detener el comportamiento problemático y fortalecer la confianza entre tú y él.

Siga el procedimiento de quejas de su empresa

Si su empresa cuenta con un procedimiento para quejarse de problemas laborales, debe seguirlo siempre. El siguiente procedimiento demostrará que actuó correctamente y que se esforzó de buena fe para abordar el problema correctamente. Además, seguir el procedimiento le protegerá de que la empresa diga que desconocía los problemas que estaban ocurriendo.

Siempre anote cada incidente que surja. De igual manera, anote cada conversación que tenga sobre el tema. Ya sea con Recursos Humanos o con su jefe, debe anotar lo que discutieron y las soluciones propuestas. Escribir le ayudará a recordar lo que se dijo y cómo cambiaron las cosas, si es que cambiaron, después de abordar el problema con su empleador. Asimismo, anotar lo sucedido le ayudará a usted y a sus abogados a demostrar qué hizo para resolver el problema, en caso de que necesite demandar a su empleador.

Recursos Humanos no te ayudará, busca opciones legales

Si acudió al departamento de recursos humanos y no le brindaron ayuda, definitivamente debería consultar con un abogado laboral con experiencia para que le ayude a determinar qué puede hacer de aquí en adelante. Un abogado con experiencia puede ayudarle a considerar todas las opciones posibles y a recopilar la información necesaria para presentar una demanda contra su empleador si este lo ha tratado injustamente. Si vive en Nueva York y siente que su departamento de recursos humanos le falló, sepa que los abogados del Bufete Jurídico de Yuriy Moshes están aquí para ayudarle. Queremos trabajar con usted para encontrar soluciones a los problemas que ha enfrentado en su lugar de trabajo. Contáctenos hoy mismo para una consulta gratuita sobre sus problemas de derecho laboral.

¿Te pueden despedir por quejarte?

En ocasiones, los empleadores despiden o toman represalias contra empleados que se quejan de problemas laborales. Cuando un empleador despide a un empleado que presenta una queja fundada sobre discriminación, problemas de seguridad u otros problemas legales en el lugar de trabajo, este generalmente tiene derecho a emprender acciones legales, incluso en un estado con contrato a voluntad como Nueva York. Cualquier persona despedida por quejarse de comportamiento discriminatorio, ilegal o poco ético en el lugar de trabajo debe contactar a un abogado especializado en derecho laboral para determinar si se violaron sus derechos.

Preguntas frecuentes:

¿Tienes preguntas? Obtén una consulta gratuita con un abogado laboral.

En el Bufete Jurídico de Yuriy Moshes, sabemos cómo defender sus derechos cuando un empleador lo ha tratado injustamente. Nuestros abogados con amplia experiencia en derecho laboral han manejado casos de discriminación laboral, seguridad laboral, ambiente laboral hostil y una variedad de casos que surgen cuando los empleadores actúan indebidamente. Ya sea que su caso implique acudir a la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo o presentar una demanda en un tribunal del estado de Nueva York, conocemos los procedimientos y las vías que le ayudarán a defender sus derechos.

Cuando los empleadores actúan indebidamente, sabemos lo aterrador que puede ser para un empleado enfrentarse a su jefe. Tenga la seguridad de que lo respaldaremos y le ayudaremos a luchar por su derecho a un lugar de trabajo seguro, saludable, sin hostilidades y sin discriminación. Contáctenos hoy mismo para una consulta gratuita.